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Request Live EA Chat

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[访问EA帮助]-[Help with a game]-[选择全平台游戏]-[底部Contact us]-[选择Topic]-[Select contact option]-[填写联系方式]-[后半部分Other Support Options]-[点击"+"]-[填写主题]-[Request Live Chat]

  • 跨平台账号关联,应选择全平台游戏,如[FIFA 23],方可咨询 如Xbox Live绑定 问题。Topic选择:[Xbox One]-[Manager my account]-[Acconut linking]-[Select contact option]

  • 注销账号Topic选择:[Origin]-[PC]-[Manager my account]-[Reset password]-[Select contact option]

PS: 如已有EA账户登录,系统会自动读取登录账户信息作为联系方式,无需填写。

PS: 避免使用163邮箱作为联系方式。如有账号使用163邮箱注册,应使用其他邮箱作为联系方式,否则无法出现聊天弹窗;操作时客服会询问EA账号绑定的邮箱,所以使用其他邮箱联络不影响。